ETC卡使用说明
发布时间: 2013-06-09    访问次数:

1、使用本中原通卡应遵守中原通卡的章程和有关协议。
2、本中原通卡作人工刷卡使用时,在高速公路入口处无需再领高速公路通行卡。
3、在高速公路出口处行驶ETC专用车道,需将卡插入电子标签,不停车通过,如行驶人工车道,请将卡交收费人员刷卡通过。
4、用户应妥善保管本卡,注意防水、防潮、防强磁,避免损坏。本卡丢失后,请及时挂失。
5、本卡在使用过程中如遇问题,请拨打服务热线 9618968 进行咨询。

电子标签使用说明
安装

中原通电子标签由专人安装,须与车辆牌照号相对应,专车专用,请勿私自拆卸,否则电子标签将自动失效。
安装位置:一般小客车安装在挡风玻璃后视镜附近位置,大中型客车安装在司机位置的右下方的挡风玻璃上。(目前货车还无法使用OBU)。

维修

若电子标签损坏,可到客服营业网点维修或更换(自办理之日起一年内发生非人为损坏,可免费更换)

使用方式

用户在进入收费站前将ETC卡按正确方向插入电子标签中。
用户选择ETC车道通行。
当交易完成后,电子标签会发出“嘀”的一声,车道栏杆会自动抬起,费额显示屏会显示车型、入口站、收费金额、卡内余额,用户车辆可以不停车正常通过。
通过ETC专用车道时,车速不得超过现场限速标志规定的时速,并与前车保持20米以上的车距。
当ETC车道发生故障时,请将ETC卡从电子标签中取出,改从人工收费车道通过;当ETC卡余额不足或ETC交易失败时,请从人工收费车道改用现金全额支付。

使用异常处理

客户通行高速公路出、入口ETC车道时,因异常情况(如车道系统显示灯未亮或栏杆未抬起),则用户应服从收费站现场工作人员的指示,改行MTC车道。
联网高速公路出、入口收费站临时关闭ETC车道时,电子标签不能使用,用户应改行MTC车道。

注意事项

电子标签一经安装,不得私自拆卸,拆卸后会导致电子标签失效,须带电子标签到客服网点进行重新安装
避免产品受到水浸、电击、强磁破坏,否则,可能造成产品失效
严禁故意损毁、破译、伪造、篡改或以其他方式破坏产品

特别提示

电子标签成本较高,如不经常使用,请慎重选择。一经安装,概不退换。

协办 河南省高速公路联网监控收费通信服务有限公司   技术支持 河南地景信息技术有限公司   ICP备案编号 豫ICP备12008564号-1
Produced By CMS 网站群内容管理系统 publishdate:2019/07/10 11:28:32